Se connaître soi-même et mieux connaître les autres

Comprendre les fonctionnements de la relation interpersonnelle. Communiquer plus efficacement

DUREE
2 jours

PUBLIC
Tout public. Maxi 10 personnes.

PROGRAMME
Jour 1
- Connaître son système de valeurs
- Identifier sa relation à soi et aux autres
- Connaître les différents types de personnalité
- Comprendre les enjeux de la communication :
- Le verbal et le para-verbal
- Décrypter ses filtres
- Les mots noirs – les mots blancs
- Mesurer son style de communication
- Développer la qualité de son « rapport » à l’autre :
- Les outils (reformulation – cadrage - synchronisation – tri – registre)
- Décoder le langage, le comportement (Niveaux Logiques)
- L’écoute active

Jour 2
- Développer la qualité de son « rapport » à l’autre :
- Les outils (reformulation – cadrage - synchronisation – tri – registre)
- Décoder le langage, le comportement (Niveaux Logiques)
- L’écoute active

MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Tests - Métaplan®
- Jeux pédagogiques - Mises en situation
- PNL
- Apports théoriques (1/3) et training (2/3)

SUGGESTION ET CONSEIL
- Ce module, devenu un incontournable, s’adresse à tous les degrés hiérarchiques et répond à
de nombreuses problématiques quotidiennes.
- Conseil + : Laisser une période « tampon » aux participants pour mettre en pratique les outils,
la mise en place de changements comportementaux nécessite d’accorder du « temps au
temps ».